Цена Искусства на Сайте указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налоги, предусмотренные действующим законодательством РФ. Покупатель оплачивает 100% (сто процентов) стоимости Заказа. Оплата Заказа может быть осуществлена банковской картой.

Цены на любые позиции Искусства, указанные на интернет-сайте http//:akellka.ru, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.

Продавец оставляет за собой право в любое время изменять порядок оплаты в одностороннем порядке.

Списание денежных средств производится в рублях РФ. При оплате возможно дополнительное списание денежных средств платёжной системой за конвертацию валют.

Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Искусство и проводить иные стимулирующие маркетинговые акции. Виды скидок, условия проведения маркетинговых акций определяется Продавцом самостоятельно и указываются на Сайте. Продавец оставляет за собой право в любом момент без объяснения причин менять условия предоставления скидок, иных акций в одностороннем порядке. Для уточнения информации по подробным условиям конкретной акции Покупателю необходимо обратиться к соответствующим разделам Сайта.

Для предотвращения мошеннических действий при оплате Заказа банковской картой Покупатель обязуется в случае запроса Продавца предоставить копии 2-ой и 3-ей страниц паспорта владельца банковской карты — разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (с отображением последних четырёх цифр) согласно правилам международных платёжных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты.

Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, оплаченный банковской картой, в частности в случае непредставления Покупателем документов по условиям п.5.6. (по электронной почте в виде сканированных копий), в том числе при наличии сомнений в их подлинности, а также в любых случаях, когда у банка/Продавца есть основания полагать, что операция по оплате носит мошеннический характер. Стоимость Заказа возвращается на карту, с которой был осуществлён платёж.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
·  берегите свои банковские карты так же, как бережёте наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т. д.;
·  никогда не передавайте полный номер своей банковской карты по телефону каким-либо лицам или компаниям;
·  всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае её утраты немедленно свяжитесь с банком;
·  вводите реквизиты банковской карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Срок доставки Заказа зависит от наличия заказанного Искусства в распоряжении Продавца, времени, необходимого на обработку Заказа, срока, необходимого для изготовления Искусства, если данное искусство изготавливается под заказ. Тариф и ожидаемые сроки доставки рассчитаются на сайте автоматически во время оформления заказа. Стоимость доставки зависит от направления, веса и цены Искусства. В стоимость каждой доставки включены доставка выбранной транспортной компанией и страхование Искусства.

Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорён с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Искусства, необходимости проведения дополнительных работ, а также условий доставки. В случае отсутствия части Заказа в наличии у Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать Искусство из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении его Заказа.

При согласовании Заказа менеджер по работе с клиентами также согласовывает с Покупателем дату доставки Заказа.

Покупатель обязуется принять Заказ в согласованные сроки доставки. Неполучение Заказа в согласованные сроки считается отказом Покупателя от договора розничной купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Денежные средства, внесённые в качестве оплаты, возвращаются Покупателю тем способом, которым Искусство изначально было предоплачено, за вычетом понесённых Продавцом расходов.

Доставленное Искусство может быть передано следующим лицам (далее также «получатели»):
·  Покупателю;
·  лицу, указанному в Заказе в качестве получателя.

Во избежание случаев мошенничества лицо, осуществляющее доставку Заказа, может запросить паспорт получателя Искусства.

Доставка осуществляется следующими способами:
·  Служба Доставки (СДЭК);
·  курьерская доставка Яндекс Такси по Санкт-Петербургу (согласовывается с менеджером),
·  а также иными способами доставки по усмотрению Продавца.

Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в сопроводительных документах представителя службы доставки (курьера), Покупатель подтверждает исполнение Заказа. В этот момент на Покупателя переходят право собственности на Искусство и риски случайного повреждения и/или гибели Искусства.


В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несёт.

В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

При передаче Заказа Покупатель обязан в присутствии представителя службы доставки (курьера, почтового работника) осмотреть целостность индивидуальной упаковки и наличие внешних повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней Искусства и документов, указанных в п. 6.11 Публичной оферты. Покупатель, убедившись, что ему доставлен именно то Искусство, которое он заказывал, без повреждений, должен расписаться в сопроводительном документе.

В случае повреждения Искусства Покупатель составляет с представителем службы доставки соответствующий Акт с описанием повреждений, о чем незамедлительно информирует Продавца с направлением копии Акта на электронный адрес: Akellka.mail@yandex.ru.  Факт проставления подписи на сопроводительных документах свидетельствует о том, что Покупатель Искусство осмотрел, принял, претензии к внешнему виду, комплектации и стоимости Искусства у него отсутствуют, после чего дальнейшие претензии Покупателя не принимаются.

Одновременно с Искусством Продавец передаёт сертификат подлинности, памятку о порядке возврата Искусства на условиях, предусмотренных п. 7.1 настоящей Публичной оферты, а также иные документы, предусмотренные законодательством РФ.

При покупке оригинала произведения исключительное право на Искусство сохраняется за автором/правообладателем. Покупателю переходят права, поименованные в пункте 2 статьи 1291 ГК РФ.

Покупатель вправе отказаться от заказанного Искусства в любое время до его получения, а также в течение 7 (семи) календарных дней после получения Искусства, за исключением Искусства, созданного по заказу Покупателя, а также тиражных работ (включая эстампы и фотографии, отпечатанных по заказу Покупателя). Датой получения Искусства Покупателем считается дата вручения Заказа представителем службы доставки (курьером), указанная в товаросопроводительных документах.

Возврат Искусства надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, свойства, отсутствуют повреждения, а также при наличии документов, подтверждающих факт и условия покупки Искусства.


Для получения возврата необходимо связаться с Продавцом в социальных сетях или по электронной почте.


Возвратное Искусство должно быть упаковано таким образом, чтобы избежать порчу или деформацию.


Продавец обязуется вернуть Покупателю уплаченную денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку, оформление и иные дополнительные услуги, заказанные Продавцом, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования на возврат денежных средств (заявления на возврат денежных средств).


Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества из перечня товаров, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации N 2463 от 31.12.2020 г.


Покупатель настоящим даёт своё согласие на направление ему электронного кассового чека на адрес электронной почты, указанный покупателем при формировании заказа.

Искусством ненадлежащего качества является Искусство, которое имеет недостатки и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

В случае если доставленное Искусство оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, Покупатель вправе вернуть его.

Для возврата Искусства ненадлежащего качества Покупатель должен связаться с Продавцом в социальных сетях или по адресу электронной почты.

При наличии спора о причинах возникновения недостатков будет проведена независимая экспертиза Искусства. Если в результате экспертизы будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец (автор), Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с её проведением расходы на хранение и транспортировку Искусства.

В случае возврата Искусства ненадлежащего качества возврату подлежит также стоимость доставки, оформления и обратной пересылки в случае их оплаты Покупателем. При этом Покупатель обязан предоставить оригинал чека, или другого документа, фиксирующего стоимость доставки, или обратной пересылки Искусства ненадлежащего качества.

Продавец ставит Покупателя в известность о том, что Продавец не несёт ответственности перед Покупателем в связи с возможным ухудшением качества Искусства после его передачи Покупателю (включая, но не ограничиваясь: потускнение, выцветание, изменение оттенка изображения, деформация полотна и т. д.), что может быть обусловлено авторской техникой исполнения и/или условиями его экспонирования, хранения и/или эксплуатации Покупателем.